Redakce AZ Okno · 1. dubna 2026

Špatná montáž se zpravidla neprojeví ihned. Průvan nebo kondenzace přijdou při první zimě, zatékání při prvním větším dešti. Do té doby může být okno vizuálně v pořádku — přesto špatně osazené. Tato stránka vám dá konkrétní body, které lze zkontrolovat hned po montáži, ještě před podpisem předávacího protokolu. Přehled toho, jak celý proces výměny probíhá, najdete na stránce jak probíhá výměna oken.

Funkce oken a kování

Základní funkční zkouška: každé okno otevřete, zavřete a sklopte. Kování musí jít lehce a plynule bez drhnutí. Klika se nesmí zasekávat. Křídlo musí po zavření správně dosednout na těsnění po celém obvodu — dotyk by měl být rovnoměrný, bez viditelných mezer.

Pokud kování drhne nebo křídlo nedosedá rovnoměrně, jde o špatné seřízení — montážník by měl seřídit kování před odchodem. Správné seřízení je součástí montáže.

Připojovací spára zvenku

Venkovní strana rámu by měla být po obvodu zakryta difuzní fólií nebo pásem — šedou či hnědou páskou, která umožňuje odchod vlhkosti z pěny ven, ale zabraňuje zatékání vody dovnitř. Pokud je zvenku vidět holá PUR pěna, jde o chybu. Holá pěna degraduje UV zářením a přestane těsnit za 2–3 roky.

Podrobnosti o tom, jak má správná spára vypadat, popisuje stránka připojovací spára.

PUR pěna nestačí

Mnozí montážníci těsní připojovací spáru jen PUR pěnou — je to rychlé a levné. Správné provedení ale vyžaduje trojstupňový systém: paroizolační páska zevnitř, pěna nebo izolace uprostřed, difuzní fólie zvenku. Bez toho se chyba projeví za 1–3 zimy.

Připojovací spára zevnitř

Na vnitřní straně by měla být spára buď překryta omítkou (ideální), nebo krycí lištou. Pod lištou nebo omítkou by měla být paroizolační páska, která zabraňuje pronikání vlhkosti z interiéru do spáry. Pokud je spára otevřená nebo jen zaplněná pěnou, jde o nedodělané dílo.

Parapety

Vnitřní parapet musí být rovně osazen a řádně utěsněn po stranách — bez mezer, kudy by mohl pronikat průvan. Venkovní parapet musí mít správný sklon od okna (minimálně 5 %) a musí být utěsněn silikon-tmelením na styku se zdivem. Špatně napojený vnější parapet je jednou z nejčastějších příčin zatékání do zdiva pod oknem. Podrobnosti o správném napojení parapetů popisuje stránka parapety a napojení oken.

Vizuální stav oken a skla

Prohlédněte profily a sklo za dobrého světla. Zkontrolujte:

  • Škrábance na profilech nebo skle od montáže
  • Poškozené nebo sešlápnuté těsnění
  • Viditelné nerovnosti rámu (prohnutí, nesouosost)
  • Mezery mezi rámem a zdivem, kde by neměly být

Drobné kosmetické vady (škrábance na fólii, ochranné lepení) se odstraňují až po montáži — montážníci by měli ochrannou fólii před odchodem stáhnout.

Kontrolní seznam po montáži oken

Co reklamovat hned

Tyto věci reklamujte před podpisem protokolu nebo ihned po předání:

  • Funkční závady (kování drhne, křídlo nedosedá)
  • Holá PUR pěna zvenku bez difuzní fólie
  • Nezakrytá spára zevnitř
  • Špatně osazený parapet s mezerou nebo bez těsnění
  • Viditelné mechanické poškození profilu nebo skla

Pokud se problémy projeví až po čase, přečtěte si stránku reklamace oken — na co máte nárok. Přehled dalších témat z oblasti montáže najdete v sekci montáž a výměna oken.

Časté otázky

Co je nejčastější chyba při montáži oken?
Nejčastější je nesprávně utěsněná připojovací spára — buď jen PUR pěnou bez paroizolační pásky, nebo bez vnější difuzní fólie. Výsledkem je průvan, kondenzace nebo zatékání, které se projeví po prvním dešti nebo zimě. Druhou nejčastější chybou je špatně seřízené kování, které brání správnému dosednutí křídla na těsnění.
Mohu reklamovat montáž, pokud jsem podepsal předávací protokol?
Ano. Podpis protokolu nezbavuje dodavatele zodpovědnosti za skryté vady, které nebyly zřejmé při předání. Pokud se průvan nebo zatékání projeví až po měsíci, jde zpravidla o skrytou vadu a reklamace je možná. Dokumentujte problémy fotografiemi s datem.
Jak dlouhá je záruční doba na montáž oken?
Zákonná záruční doba je 24 měsíců. Renomovaní dodavatelé nabízejí 5 let na montáž, někteří i déle. Na okno samotné (jako výrobek) bývá záruční doba 5–10 let. Podmínky záruky si vždy ověřte ve smlouvě.
Jak poznat, že se spára těsní správně?
Správně utěsněná spára je zvenku pokryta difuzní fólií (šedá nebo hnědá páska po obvodu rámu), zevnitř je zakryta omítkou nebo krycí lištou — pod ní by měla být paroizolační páska. Pokud je venku vidět holá PUR pěna bez fólie, jde o chybu, která se postupně znehodnotí UV zářením.