Výměna oken není jen o tom, že přijdou montážníci a vymění rámy. Celý proces začíná výběrem a výběrem dodavatele a končí kolaudací a případnou reklamací. Čím lépe rozumíte jednotlivým krokům, tím lépe dokážete ohlídat, že vše proběhne správně. Přehled dalších témat z oblasti montáže najdete v sekci montáž a výměna oken.

Fáze 1 — Výběr a poptávka

Před oslovením dodavatelů si ujasněte základní požadavky: materiál (plast, dřevo, hliník), typ zasklení, barvu, bezpečnostní třídu kování. Bez základní představy se těžko porovnávají nabídky.

Oslovte 2–3 dodavatele a vyžádejte si nabídku na konkrétní specifikaci — ne jen cenu za okno, ale kompletní cenovou kalkulaci včetně montáže, parapetů a likvidace starých oken. Jen tak nabídky reálně porovnáte. Pokud uvažujete o zimní výměně, přečtěte si stránku výměna oken v zimě — jsou tam podmínky, za kterých zimní montáž dává smysl.

Co si připravit před poptávkou popisuje stránka co řešit před poptávkou na okna.

Fáze 2 — Zaměření

Kvalitní dodavatel přijede osobně zaměřit otvory ještě před výrobou oken. Zaměření trvá zpravidla 30–60 minut a provede ho technik nebo zkušený montážník. Na základě zaměření se upřesní rozměry, způsob osazení a typ parapetů.

Nikdy neobjednávejte okna jen na základě svých vlastních měření — rozdíl milimetrů může způsobit problémy při montáži.

Fáze 3 — Výroba a dodání

Po podpisu smlouvy a složení zálohy (zpravidla 30–50 %) jde zakázka do výroby. Standardní dodací lhůta je 4–8 týdnů. V tomto období nemáte co dělat — ale je čas připravit prostory na montáž. Celkové orientační náklady včetně montáže zobrazuje přehled kolik stojí montáž oken.

Fáze 4 — Den montáže

Samotná montáž probíhá zpravidla v jednom pracovním dni (u bytu) nebo dvou dnech (u celého rodinného domu). Postup pro každé okno je:

  • Demontáž starého rámu a okenního křídla
  • Čištění otvoru a kontrola ostění
  • Osazení nového rámu do roviny a svislice
  • Ukotvení do zdiva (hmoždinky nebo chemická kotva)
  • Trojstupňové těsnění připojovací spáry
  • Osazení okenního křídla a skla
  • Montáž parapetů
  • Seřízení kování a kontrola těsnosti

Trojstupňové těsnění je základ

Správná připojovací spára se těsní zevnitř paroizolační páskou, uprostřed PUR pěnou nebo izolací a zvenku difuzní fólií. Bez trojstupňového těsnění hrozí průvan nebo kondenzace ve spáře. Zeptejte se montážníka předem, jaký systém používá.

Fáze 5 — Předání a kontrola

Po dokončení montáže proveďte vizuální kontrolu a funkční zkoušku každého okna. Co zkontrolovat a jak poznat problémy hned po montáži popisuje stránka jak poznat kvalitní montáž. Vady, které zjistíte při předání, je snazší reklamovat než ty, které se projeví po měsíci.

Po kontrole podepište protokol o předání — ale pouze pokud jste s výsledkem spokojeni. Máte právo si zaznamenat výhrady do protokolu.

Co zkontrolovat při předání oken

Časté otázky

Jak dlouho trvá od objednávky po montáž?
Standardní dodací lhůta od podpisu smlouvy po montáž je 4–8 týdnů. V sezóně (jaro–podzim) může být delší. Atypická okna nebo speciální barvy mohou mít lhůtu 8–12 týdnů. Vždy si nechte potvrdit termín písemně.
Mohu být doma při montáži, nebo musím opustit byt?
Přítomnost při montáži je výhodná — můžete zkontrolovat postup, upozornit na specifika a na závěr potvrdit převzetí. Odcházet není nutné, ale v době, kdy jsou okenní otvory otevřené, bude průvan. Chraňte elektroniku, obrazy a citlivé věci v okolí oken.
Lze vyměnit okna v zimě?
Ano, ale s omezeními. Silný mráz (pod −10 °C) komplikuje aplikaci PUR pěny a difuzních pásek. Krátká přechodná okna jsou přijatelná. Podrobnosti na stránce výměna oken v zimě.
Co se stane, pokud nové okno nepasuje do otvoru?
Okno se vyrábí s určitou tolerancí menší než otvor — to umožňuje montáž a přesné uložení do roviny. Pokud je otvor příliš velký, mezera se vyplní montážní pěnou a zakryje krycí lištou. Pokud je otvor příliš malý, je nutná stavební úprava — to by mělo být zřejmé při zaměření.